Slovensko
Česko
Fakturácia a spôsoby platby
Faktúra (daňový doklad) je zasielaná výlučne v elektronickej forme (PDF súbor) e-mailom.
Faktúra je generovaná automaticky po pripísaní platby na náš účet alebo po doručení zásielky k vám a je odosielaná e-mailom.
Pri automatickom vystavení faktúry môže ojedinele dôjsť k miernemu oneskoreniu, faktúra by vám však mala byť doručená najneskôr do polnoci daného dňa. V opačnom prípade nás kontaktujte.
Registrovaní zákazníci majú k dispozícii prehľad objednávok aj s faktúrami po prihlásení sa na stránke v časti Môj účet - História objednávok.
Elektronická faktúra spĺňa všetky podmienky vyžadované platnými zákonmi SR. Obsah dokumentu je podpísaný elektronickým podpisom v súlade so zákonom o elektronickom podpise (č. 215/2002 Z. z.) a je tak platným daňovým dokladom.
DOBIERKA
Príplatok: podľa cenníka prepravcu
Odoslanie: ihneď
Dobierka je platba pri prevzatí tovaru. Platbu môžete uskutočniť v hotovosti alebo platobnou kartou priamo u kuriéra, pokiaľ je vybavený platobným terminálom.
Ak potrebujete prijímový doklad, nezabudnite si ho od kuriéra vypýtať.
Všetky objednávky so spôsobom platby na dobierku sú expedované ihneď.
PLATBA KARTOU ONLINE
Príplatok: bez príplatku
Odoslanie: ihneď
Vašu objednávku môžete uhradiť aj kartou online. Bežným spôsobom vytvoríte objednávku v našom e-shope, pri voľbe platby zvolíte možnosť Platba kartou. Pri poslednom kroku kliknete na tlačidlo Zaplatiť kartou a následne budete presmerovaní na externú stránku GP webpay, kde vypíšete všetky potrebné informácie, celá komunikácia je šifrovaná a teda bezpečná. O úspešnom dokončení budete informovaní na našej stránke.
V čom spočíva hlavná výhoda platby kartou?
Peniaze sa na vašom účte iba zablokujú a až po overení dostupných skladových zásob dôjde k zúčtovaniu fakturovanej čiastky. To znamená, že v prípade, ak nejaký tovar z vašej objednávky nie je skladom, odstránime ho a z účtu sa vám strhne iba nová znížená suma. Samozrejme, o všetkých takýchto prípadoch budete informovaní e-mailom alebo telefonicky.
PLATBA VOPRED PREVODOM NA ÚČET
Príplatok: bez príplatku
Odoslanie: po pripísaní platby alebo zaslaní potvrdenia o úhrade
Vašu objednávku môžete zaplatiť aj prevodom na náš účet (buď cez internet banking, alebo vkladom priamo vo vašej banke). Ak nám uskutočnenie úhrady potvrdíte mailom (prípadne nám pošlete potvrdenie z internet bankingu o uskutočnení úhrady), vašu objednávku vyexpedujeme ihneď. Pokiaľ tak neurobíte, vaša zásielka bude odoslaná najneskôr nasledujúci pracovný deň odo dňa pripísania platby na náš účet.
Platbu uskutočnite až po potvrdení objednávky a obdržaní podkladov mailom.
PLATBA PRI OSOBNOM ODBERE
Pri osobnom prevzatí objednávky u nás v sklade môžete za tovar zaplatiť v hotovosti alebo platobnou kartou cez terminál.